Uslovi korištenja

1. Definicije

Nexum — softverska usluga koja se nudi preko ovog veb-sajta.
Korisnik — agencija ili samostalni računovođa koji koristi Nexum.
Klijent — pravno lice čije knjige Korisnik vodi.

2. Pretplate i naplata

Tri tier-a:

• STARTER — 30 KM mjesečno po klijentu
• STANDARD — 60 KM mjesečno po klijentu
• PRO — 120 KM mjesečno po klijentu

Probni period je 30 dana, bez obaveze. Naplata mjesečno unaprijed kroz Stripe (kreditna kartica) ili direktnom uplatom (KM).

3. Obaveze korisnika

Korisnik garantuje tačnost podataka koje unosi i preuzima punu odgovornost za rezultate knjigovodstvene obrade. Nexum pruža alat, ali ne preuzima odgovornost za grešnu kategorizaciju ili nepravovremenu predaju PDV-M ili drugih obrazaca.

4. AI funkcionalnosti

AI predlozi (auto-kontiranje, OCR, savjetnik) su pomoćna funkcionalnost. Računovođa je dužan pregledati i potvrditi svaki AI-generisan rezultat prije slanja klijentu ili nadležnim organima.

5. SLA

Garantujemo 99.5% uptime mjesečno (ekskludirajući planirane maintenance prozore). Backup podataka se vrši svakih 6 sati, sa 30-dnevnom retencijom.

6. Prekid usluge

Korisnik može u bilo kojem trenutku otkazati pretplatu. Podaci ostaju dostupni 90 dana nakon otkazivanja, nakon čega se brišu trajno (osim računovodstvenih podataka koje smo dužni čuvati po zakonu BiH).

7. Mjerodavno pravo

Mjerodavno pravo je pravo Federacije BiH. Nadležan sud: Općinski sud u Sarajevu.